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A TheWorldoor disponibiliza aos seus clientes uma ferramenta em servidor próprio para assistência remota.
Para iniciar, deverá fazer o download da última versão do software RustDesk conforme o seu sistema operativo.
Após a execução do programa, clique nos três pontos verticais para aceder às definições.
Uma vez nas definições, seleccione “Network” (Rede).
Clique em “ID/Relay server” (Servidor ID/Relay).
Preencha os campos “ID Server” e “Relay server” (Servidor de ID e Servidor de Relay) com o endereço rustdesk.ddnstw.com.
Por fim, clique em “OK” e regressará ao início, onde poderá fornecer o seu ID.